Вакансия - Агент Поддержки

Открыта вакансия Агент Поддержки в с зарплатой ;

Работа Агент Поддержки

Расширенную информацию о вакансии можно посмотреть в разделе анкеты
Анкета. Основная информация.

Вакансия

Агент Поддержки

Зарплата

Адрес

Еврейская автономная область, г Биробиджан
Адрес места работы

Область, район:

Еврейская автономная область

Дополнения к адресу:

Еврейская автономная область, г Биробиджан
Информация о вакансии

Направление деятельности:

Информационные технологии, телекоммуникации, связь

Специальность:

Агент Поддержки

Характер работы:

Сменный график

Режим работы:

Полная занятость

Должностные обязанности:

Каждый день мы сталкиваемся со сложными технологическими вызовами и преодолеваем их вместе с командой. Мы делаем так, чтобы пользователям было интересно и комфортно решать повседневные задачи при помощи наших онлайн-сервисов. В VK возможно всё. А с VK Team легко воплощать мечты в реальность.

Сейчас мы ищем специалистов, готовых развиваться в сфере клиентского опыта и желающих помогать пользователям разбираться в тонкостях платформы.

Чем предстоит заниматься:

  • отвечать на базовые обращения пользователей: например, как пользоваться платформой;

  • взаимодействовать с технической службой — по внутренним кейсам и по самым базовым;

  • общаться с остальными командами — пользователи зачастую делятся фидбэком, важно вовремя передавать его в надёжные руки профильных специалистов.

Эта должность идеально подойдёт, если вы:

  • умеете доносить сложные вещи простым языком — мы поддержка с человеческим лицом;

  • готовы обучаться новому и восприимчивы к любой информации;

  • активный пользователь интернет-платформ и знаете, как перезагрузить устройство;

  • доброжелательны, готовы искать и предлагать пользователям доступные альтернативы для решения проблемы.

Работа в VK — это:

  • возможность создавать продукты и сервисы, которые меняют к лучшему жизнь миллионов пользователей;

  • крутая система онбординга в первые месяцы: возьмём за руку и бережно погрузим в процессы;

  • амбициозные задачи, масштабные проекты и возможности для профессионального роста;

  • совместные интересы и увлечения: помогаем раскрывать таланты и отлично проводить свободное время;

  • работа в команде профессионалов из разных сфер, которые всегда готовы поделиться опытом;

  • программа благополучия: заботимся о здоровье и хорошем самочувствии сотрудников;

  • компенсация спортивных активностей — 30 000 рублей в год.

Присоединяйтесь к нашей команде, чтобы создавать сервисы и технологии, которые улучшают качество жизни миллионов людей.​​​​​

Источник:

Вакансия интернет ресурса
Требования к соискателю

Образование, курсы:

Не указано

Опыт работы (лет):

от 0
Дополнительная информация о вакансии

Дата:

2024-06-03
Работодатель - контакты, адрес

Работодатель

МТС

Регион:

Еврейская автономная область

Адрес:

Еврейская автономная область, г Биробиджан

ОГРН:

1067761906805

ИНН:

7718620740

Сайт:

Найти работу - Агент Поддержки
Свежие вакансии
Специальность
Город
Добавить страницу в закладки
Сервис закладок позволяет в любой момент просмотреть сохраненную страницу с вакансиями
 

Список всех вакансий Агент Поддержки

Специальность
Город
vacansii-centr-zanyatosti.ru
Трудоустройство по специальности Агент Поддержки, режим работы Полная занятость Сменный график с зарплатой по адресу Еврейская автономная область, г Биробиджан в МТС. Модерация отзывов - обязательное условия их публикации.