Вакансия - Аналитик данных IVR Сочи

Вакансия

Зарплата

Адрес

Область, район:

Дополнения к адресу:

Специальность:

Характер работы:

Режим работы:

Должностные обязанности:

Ищем аналитика данных в канал виртуальный ассистент IVR Requests. Мы занимаемся проектированием диалоговых сценариев и обучением виртуальных ассистентов банковским навыкам и консультационным услугам.

Обязанности

Анализ воронок клиентских путей в продуктах;

Выявление триггеров при взаимодействии с банком, влияющих на поведение клиентов в ботах;

Проведение и анализ продуктовых пилотов;

Построение дашбордов/отчетов;

Взаимодействие с командами BigData в Банке в части обмена опытом

Требования

Релевантный опыт от 2-х лет;

Знания статистики для работы с гипотезами и доверительными интервалами;

Опыт проведения а/б тестов; Умение работать с большими массивами данных;

Навыки презентации и визуализации;

Владение SQL, Spark, Python для обработки и анализа данных.

Будет плюсом: Опыт работы с QlikView;

Опыт работы с библиотеками (nltk/gensim), т.к. иногда придется работать с текстовыми данными;

Опыт работы с Колл Центрами и автоматизацией обслуживания обращений

Условия

Профессиональное обучение, семинары, тренинги, конференции;

Годовые премии; ДМС, сниженные ставки по кредитованию, программы лояльности для сотрудников;

Самые инновационные, амбициозные проекты и задачи;

Комфортный офис Sbergile Home с просторными опенспейсами, лаунж зонами, кафе, рестораном и оборудованными кухнями;

Бесплатный фитнес-зал;

Место работы БЦ Президент Плаза (м. Кутузовская).

Источник:

Образование, курсы:

Опыт работы (лет):

Социально незащищенные категории граждан:

Дата:

Работодатель

Регион:

Адрес:

ОГРН:

ИНН:

Сайт: