Вакансия - Клиентский менеджер(Квотируемое раб. место_ЦКР) Ставрополь

Вакансия

Зарплата

Адрес

Область, район:

Дополнения к адресу:

Специальность:

Характер работы:

Режим работы:

Должностные обязанности:

• обработка запросов клиентов – юридических лиц по операционным вопросам: выяснение причин отказа в проведении операций, предоставление информации о приходе / списании по счету, предоставление информации об операциях по счету и пр;
• коммуникация со смежными подразделениями в рамках обработки запросов клиентов;
• занесение информации в автоматизированные системы Банка. СОУТ - 2 класс.

Дополнительная информация о работе:

• наличие опыта в банковской сфере является преимуществом;
• знание услуг/продуктов Банка для юридических лиц;
• знание принципов обслуживания клиентов - юридических лиц разных сегментов и подсегментов;
• знание офисных приложений ПК на уровне уверенного пользователя;
• ориентация на клиента и решение вопросов клиента, эмпатия;
• хорошие коммуникационные навыки;
• приветствуется опыт работы в крупных корпоративных организациях (желательно не менее 1 года): Банковская и телекоммуникационная сфера, колл - центры (Банки, Билайн, Мегафон, Ростелеком и др.).
• Грамотная речь, коммуникабельность, инициативность, ориентация на результат.

Источник:

Образование, курсы:

Опыт работы (лет):

Дата:

Работодатель

Регион:

Адрес:

Телефон организации / ЦЗН

Электронная почта:

ОГРН:

ИНН:

Сайт: