Вакансия - Менеджер отдела приема и размещения Самара

Вакансия

Зарплата

Адрес

Область, район:

Дополнения к адресу:

Направление деятельности:

Специальность:

Характер работы:

Режим работы:

Должностные обязанности:

• Оперативно управлять службой приема и размещения;
• Отслеживать отзывы гостей, работать над повышением рейтинга отеля по удовлетворенностью гостей сервисом;
• Проводить административную работу с персоналом (составление графиков, табелей учета рабочего времени, распределение обязанностей между сотрудниками постановка задач, обратная связь, обучение);
• Решать конфликтные ситуации с гостями;
• Взаимодействовать с вип гостями;
• Отслеживать затраты и расходы отдела, планировать бюджет;
• Обеспечивать эффективное взаимодействия СПиР с другими службами отеля;
• Вести отчетность;
• Контролировать финансовые операции;
• Контролировать ведения миграционного и регистрационного учета гостей в отеле;
• Поддерживать высокий уровень сервиса и гостеприимства согласно стандартам сети отелей.

Дополнительная информация о работе:

• Оформление в соответствии с трудовым законодательством РФ;
• Корпоративную культуру (мероприятия, подарки к праздникам, конкурсы и т.д.);
• Бесплатное питание;
• График работы 5/2 c 9 до 18:00;
• Специальные цены на проживание в гостиницах сети;
• Скидки на услуги отеля;
• ДМС через 1 год;
• Возможность бесплатно пользоваться тренажерным залом и бассейном.

Источник:

Образование, курсы:

Опыт работы (лет):

Дата:

Работодатель

Регион:

Адрес:

Электронная почта:

ОГРН:

ИНН:

Сайт: