Вакансия - Менеджер по эффективности Москва

Вакансия

Зарплата

Адрес

Область, район:

Дополнения к адресу:

Специальность:

Характер работы:

Режим работы:

Должностные обязанности:

1.         Внедрение и администрирование CRM системы и других IT инструментов, использующихся в работе полевых cотрудников Департамента продаж:

• Участие в разработке политик и процедур, регулирующих внедрение и использование CRM системы и других IT инструментов;
• Анализ функционала системы на предмет соответствия требованиям бизнеса, подготовка предложений по оптимизации и доработкам системы, составление технических заданий на доработку;
• Ведение проектов по внедрению новых модулей CRM системы;
• Разработка процессов, стандартов, правил работы в системе (планы визитов, отчеты по визитам), контроль за их соблюдением сотрудниками;
• Регулярная проверка обновление базы данных в CRM системе, обеспечение полноты и корректности данных, содержащихся в системе;
• Разработка инструкций для пользователей, проведение обучения по CRM cистеме;

2.            Участие в проектах по обучению и развитию сотрудников:

• Участие в разработке программ и планов обучения;
• Организация обучения: составление расписания, назначение тренингов, контроль участия сотрудников, подготовка и рассылка учебных материалов;

3.            Ведение совместных проектов с Департаментом маркетинга: сегментация и категоризация клиентской базы, разработка и внедрение инструментов оценки удовлетворенности клиентской базы, другие проекты; 

4.            Участие в проектах по анализу, оценке потенциала, распределению территорий, планированию численности полевого персонала Департамента продаж, разработке критериев и инструментов оценки эффективности работы сотрудников.

Дополнительная информация о работе:

• Конкурентоспособная заработная плата (зависит от квалификации и обсуждается по результатам собеседования);
• Премии по результатам работы;
• Социальный пакет (медицинское страхование, страхование жизни, транспортная надбавка, оплата мобильной связи);
• Работа в крупной международной компании.

Источник:

Образование, курсы:

Опыт работы (лет):

Дата:

Работодатель

Регион:

Адрес:

Телефон организации / ЦЗН

Электронная почта:

ОГРН:

ИНН:

Сайт: