Вакансия - Оператор Единого контакт-центра
Открыта вакансия Оператор Единого контакт-центра в с зарплатой ;
Работа Оператор Единого контакт-центра
Расширенную информацию о вакансии можно посмотреть в разделе анкеты
Анкета. Основная информация. |
|
|---|---|
Вакансия |
Оператор Единого контакт-центра |
Зарплата |
|
Адрес |
Иркутская область, г Иркутск |
Адрес места работы |
|
|---|---|
Область, район: |
Иркутская область |
Дополнения к адресу: |
Иркутская область, г Иркутск |
Информация о вакансии |
|
|---|---|
Направление деятельности: |
Продажи, закупки, снабжение, торговля |
Специальность: |
Оператор Единого контакт-центра |
Характер работы: |
Полный рабочий день |
Режим работы: |
Полная занятость |
Должностные обязанности: |
Центр «Мои Документы» Иркутской области открывает новое направление деятельности/новый отдел – Единый контакт-центр Иркутской области. Обязанности: Принимать и обрабатывать поступающие звонки на линию, решать вопросы по запросам заявителей. Оперативно устанавливать запрос и предоставлять необходимую заявителю информацию. Организация эффективного и культурного обслуживания заявителей по телефону. Обслуживать заявителей посредством телефонной связи доброжелательно, приветливо, терпеливо, в соответствии со стандартами, принятыми в Учреждении, не допускать конфликтных ситуаций. Регистрировать обращения граждан в программе учета обращений. Принимать меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций при обслуживании заявителей по телефону. Отвечать на письменные обращения граждан. Выполнять иные поручения непосредственного руководителя. Требования: Образование от средне-специального (филология, юриспруденция, педагогика, психология, экономика, социальная работа и т.д.); Возможно без опыта работы; Уверенный пользователь ПК (высокая скорость печати); Стрессоустойчивость. Грамотная устная речь. Доброжелательная интонация, умение варьировать силу голоса в зависимости от условий коммуникации, четкая дикция. Грамотная письменная речь (знание правил русского языка, умение писать без ошибок). Условия: Работа в новом перспективном направлении МФЦ. Официальное трудоустройство, полный соцпакет. График работы выставляется в соответствии с потребностью Единого контакт-центра: возможные варианты: 2 через 2 с 09.00 до 21.00. Контакт-центр работает 24/7, в том числе в праздничные выходные (идет двойная оплата). Заработная плата: от 27 800 до 44 600 (в зависимости от официального опыта работы кандидата) + ежемесячные премии до 30 % от зп. Профессиональное обучение, тренинги, постренинговое сопровождение, психологическое сопровождение. Материальная помощь + единовременная выплата к отпуску. Возможность карьерного роста. Место работы: 2-ая Железнодорожная, 68. Отдел по подбору персонала: Пискунова, 160. "Обращаем ваше внимание, что в учреждении заблокирована возможность получения электронной почты с адресов находящихся в доменной зоне ".com". |
Источник: |
Вакансия интернет ресурса |
Требования к соискателю |
|
|---|---|
Образование, курсы: |
Не указано |
Опыт работы (лет): |
от 0 |
Дополнительная информация о вакансии |
|
|---|---|
Дата: |
2025-02-03 |
Работодатель - контакты, адрес |
|
|---|---|
Работодатель |
ТЕВА |
Регион: |
Иркутская область |
Адрес: |
Иркутская область, г Иркутск |
ОГРН: |
1067761906805 |
ИНН: |
7718620740 |
Сайт: |
|
Найти работу - Оператор Единого контакт-центра
Свежие вакансии
Добавить страницу в закладки
Сервис закладок позволяет в любой момент просмотреть сохраненную страницу с вакансиями
Без опыта
На дому
Подработка
Кладовщик
Водитель
Контролер
Диспечер
Уборщик
Грузчик
Для мужчин
Для женщин
Прямая рассылка вакансий от работодателя ТЕВА
Список всех вакансий Оператор Единого контакт-центра
