Вакансия - Оператор контакт-центра Тольятти

Вакансия

Зарплата

Адрес

Область, район:

Дополнения к адресу:

Направление деятельности:

Специальность:

Характер работы:

Режим работы:

Должностные обязанности:

• осуществляет прием, обработку, учёт входящих телефонных звонков и обращений;
• проводит первичную консультацию клиентов по телефону, при необходимости переадресовывает звонок к компетентному специалисту или руководителю направления;
• проводит анализ и оценку ситуации по обращению клиента;
• осуществляет сбор информации о жалобах клиентов, передачу информации руководству предприятия для урегулирования спорных вопросов;
• подготавливает и составляет необходимую отчётность по требованию непосредственного руководителя.

Источник:

Образование, курсы:

Социально незащищенные категории граждан:

Дата:

Работодатель

Регион:

Адрес:

Телефон организации / ЦЗН

Электронная почта:

ОГРН:

ИНН:

Сайт: