Вакансия - Специалист 2 линии поддержки (бэк-офис)

Открыта вакансия Специалист 2 линии поддержки (бэк-офис) в с зарплатой ;

Работа Специалист 2 линии поддержки (бэк-офис)

Расширенную информацию о вакансии можно посмотреть в разделе анкеты
Анкета. Основная информация.

Вакансия

Специалист 2 линии поддержки (бэк-офис)

Зарплата

Адрес

Оренбургская область, г Оренбург
Адрес места работы

Область, район:

Оренбургская область

Дополнения к адресу:

Оренбургская область, г Оренбург
Информация о вакансии

Направление деятельности:

Информационные технологии, телекоммуникации, связь

Специальность:

Специалист 2 линии поддержки (бэк-офис)

Характер работы:

Гибкий график

Режим работы:

Полная занятость

Должностные обязанности:

Мы - Ozon Fintech, вместе мы разрабатываем и развиваем новые для рынка финансовые продукты и сервисы для физических и юридических лиц. Наш приоритет - удобство всех пользователей. Мы помогаем покупателям экономить и вдумчиво относиться к собственным финансам, а для продавцов создаём дополнительные точки роста бизнеса. Важно отметить, что мы не продаем, мы помогаем клиенту разобраться с тем, как пользоваться нашим продуктом - Оzon Картой.

Работа в рамках направления финансовых сервисов – это команда, которой мы гордимся, свобода действий в принятии решений, а также возможность профессионального развития.

мы предлагаем:

  • Работу в компании из ТОП 20 рейтинга работодателей;
  • Атмосферу стабильности и безопасности, открытость к новым идеям, гибкие бизнес-процессы;
  • Непрерывное развитие: регулярные тренинги и вебинары, онлайн-курсы;
  • Возможность профессионального карьерного роста;
  • ДМС со стоматологией с первого месяца работы;
  • Оформление в полном соответствии с ТК РФ с первого дня;
  • Полностью удалённая работа и удобный график: 2/2 с дневными/вечерними/ночными сменами;
  • Официальная заработная плата и достойный уровень дохода;
  • Оборудование для работы.

мы ожидаем:

  • Грамотная речь и позитивное отношение к людям;
  • Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами​;
  • Быстро адаптируетесь к новым задачам и не боитесь сложных ситуаций​;
  • Умеете работать с большим объёмом информации;
  • Умение работать в режим многозадачности;
  • Опыт работы в бэк-офисе, мидл-офисе не обязателен, но будет вашим преимуществом;
  • Умение вести диалог грамотно и вежливо;
  • Стремление помогать клиентам в решении любых вопросов;
  • Стабильное Интернет-соединение (от 10 Mb\s).

    Будет преимуществом опыт работы в Тинькофф, Сбербанк, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком.

вам предстоит:

  • Работать в CRM с нестандартными вопросами клиентов;

  • Помогать клиентам получать максимум пользы​ от сервисов банка;
  • Передавать информацию разработчикам и лидам, чтобы сервисы становились лучше;
  • Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а также качество сервиса и услуг;
  • Анализировать процессы работы сервиса и участвовать в проектах по оптимизации.

    Бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде — рекомендуй друзьям работу в Ozon.Fintech и получай вознаграждение;

Источник:

Вакансия интернет ресурса
Требования к соискателю

Образование, курсы:

Не указано

Опыт работы (лет):

от 0
Дополнительная информация о вакансии

Дата:

2024-09-16
Работодатель - контакты, адрес

Работодатель

РАСУ

Регион:

Оренбургская область

Адрес:

Оренбургская область, г Оренбург

ОГРН:

1067761906805

ИНН:

7718620740

Сайт:

Найти работу - Специалист 2 линии поддержки (бэк-офис)
Свежие вакансии
Специальность
Город
Добавить страницу в закладки
Сервис закладок позволяет в любой момент просмотреть сохраненную страницу с вакансиями
 

Список всех вакансий Специалист 2 линии поддержки (бэк-офис)

Специальность
Город
vacansii-centr-zanyatosti.ru
Трудоустройство по специальности Специалист 2 линии поддержки (бэк-офис), режим работы Полная занятость Гибкий график с зарплатой по адресу Оренбургская область, г Оренбург в РАСУ. Модерация отзывов - обязательное условия их публикации.