Вакансия - Специалист голосовой поддержки пользователей Санкт-Петербург

Вакансия

Зарплата

Адрес

Область, район:

Дополнения к адресу:

Направление деятельности:

Специальность:

Характер работы:

Режим работы:

Должностные обязанности:

Чем Вам предстоит заниматься:

• Помогать нашим пользователям при обращении на входящую голосовую линию по вопросам работы сервиса Авито (без исходящих звонков, без продаж)
• Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю
• Работать с высоким потоком обращений, примерно 80 звонков за смену
• Регистрировать все обращения в информационной системе

Дополнительная информация о работе:

• Все по правилам: полностью официальное оформление (трудовой договор) 
• ДМС со стоматологией после 6 месяцев работы в компании
• Удобный сменный график с парными выходными: 5/2 с плавающими выходными, 8 часовой рабочий день.Смены 8:00-17:00, 9:00-18:00,10:00-19:00, 11:00-20:00
• Все смены идут по московскому часовому поясу. График устанавливается отделом планирования ресурсов на месяц вперед.
• Работаем в гибридном формате: 2-3 дня в неделю в офисе, остальное время на удаленке, поэтому расстояния с командой вы не почувствуете.
• Реальную возможность карьерного развития:- вас ждут тренинги для повышения профессиональных навыков;- всегда в доступе база знаний для самостоятельного развития;- понятная карьерная лестница;
• Крутая команда и активная корпоративная жизнь!

Источник:

Образование, курсы:

Социально незащищенные категории граждан:

Дата:

Работодатель

Регион:

Адрес:

Электронная почта:

ОГРН:

ИНН:

Сайт: