Выбор должности
Область
  1. Поиск работы
    2. /
  2. Калининградская область
    3. /
  3. Калининград
    4. /
  4. Специалист отдела клиентской поддержки

Вакансия - Специалист отдела клиентской поддержки Калининград

Открыта вакансия Специалист отдела клиентской поддержки в Калининград с зарплатой от 50000;

Работа Специалист отдела клиентской поддержки

Расширенную информацию о вакансии можно посмотреть в разделе анкеты
Анкета. Основная информация.

Вакансия

 Специалист отдела клиентской поддержки

Зарплата

 от 50000

Адрес

 Калининградская область, г Калининград, г Калининград, Промышленная, 1
Адрес места работы

Область, район:

 Калининградская область

Дополнения к адресу:

 Калининградская область, г Калининград, г Калининград, Промышленная, 1
Информация о вакансии

Направление деятельности:

 Информационные технологии, телекоммуникации, связь

Специальность:

 Специалист отдела клиентской поддержки

Характер работы:

 Сменный график

Режим работы:

 Полная занятость

Должностные обязанности:

 Вакансия компании: ООО "МАРКЕТ-ЛАБ"

ООО "МАРКЕТ-ЛАБ"- динамично развивающаяся Компания, ведущая свою деятельность в сфере IT-услуг.

Наш продукт сложный, но интересный. Предстоит освоить большой объём новой информации, задавать много вопросов и детально разбираться в клиентских обращениях.

Всё покажем, всему научим, необходимым обеспечим.

Условия:

  1. - Официальное трудоустройство;
  2. - Работа в смену 12 через 24, Сб-Вс всегда выходные;
  3. - Возможность профессионального, интеллектуального и карьерного роста;
  4. - Работа в офисе, дресс-код отсутсвует;
  5. - Обучение;
  6. - Бесплатное медицинское обслуживание в частной клинике (после испытательного срока);
  7. - Бесплатные обеды (после испытательного срока);
  8. - Компенсация проезда до/c места работы.

Обязанности:

  • 1. Прием входящих обращений от Клиентов на английском языке (live chat и почта);
  • 2. Консультирование Клиентов по:
  • - сервисы Компании;- процесс регистрации и верификации персональных данных;
  • - финансовые операции через платежные системы;
  • - работа торговой платформы;- реферальные программы;
  • - промоакции.
  • 3. Взаимодействие с сотрудниками других отделов Компании для решения проблем Клиентов в сжатые сроки.
  • 4. Работа с CRM-системой. Анализ операций клиентов:
  • - Подготовка аналитических отчетов руководству по утвержденной форме;- Поиск и фиксация системных ошибок;- Работа с таблицами, большим объемом данным.

Требования:

  • Английский язык B2 и выше.
  • Умение работать в команде;
  • Высшее образование желательно, но не является ключевым требованием
  • Способность грамотно и структурировано излагать свои мысли;
  • Опытный пользователь ПК. Знание продуктов MS Office, почтовых клиентов, таск-менеджеров;
  • Аналитический/математический склад ума, развитое логическое мышление;
  • Стрессоустойчивость.

Мы строим плодотворные и долгосрочные отношения с сотрудниками, основа которых – доверие, уважение и ответственность. Откликайтесь на нашу вакансию, мы ждём Вашего звонка или резюме!

Источник:

 Вакансия интернет ресурса
Требования к соискателю

Образование, курсы:

 Высшее

Опыт работы (лет):

 от 0
Дополнительная информация о вакансии

Дата:

 2024-07-01
Работодатель - контакты, адрес

Работодатель

 ООО "Джейкет"

Регион:

 Калининградская область

Адрес:

 Калининградская область, г Калининград, г Калининград, Промышленная, 1

ОГРН:

 5147746474134

ИНН:

 7709969870

Сайт:
Поиск вакансии Специалист отдела клиентской поддержки - Калининградская область
Поиск вакансии Специалист отдела клиентской поддержки - Калининград
Найти работу - Калининград Специалист отдела клиентской поддержки
Свежие вакансии
Специальность
Город
Добавить страницу в закладки
Сервис закладок позволяет в любой момент просмотреть сохраненную страницу с вакансиями
 
Без опыта На дому Подработка Кладовщик Водитель Контролер Диспечер Уборщик Грузчик Для мужчин Для женщин

Список всех вакансий Специалист отдела клиентской поддержки

Специальность
Город
vacansii-centr-zanyatosti.ru
Трудоустройство по специальности Специалист отдела клиентской поддержки, режим работы Полная занятость Сменный график с зарплатой от 50000 по адресу Калининградская область, г Калининград, г Калининград, Промышленная, 1 в ООО "Джейкет". Модерация отзывов - обязательное условия их публикации.