Вакансия - Специалист по гарантийному обслуживанию Челябинск

Вакансия

Зарплата

Адрес

Область, район:

Дополнения к адресу:

Направление деятельности:

Специальность:

Характер работы:

Режим работы:

Должностные обязанности:

• Координировать и контролировать работы по гарантийному ремонту продукции через дилерскую сервисную сеть

• Вести учет поставляемой техники и владельцев по специализации в соответствующей базе данных с использованием корпоративной информационной системы

• Контроль входящих рекламаций и внесение рекомендаций в 1 С ERP по устранению неисправностей

• Подготавливать и отправлять рекламации со всей сопутствующей информацией в ОМТС (в случае отказа покупной детали, узла) для уведомления поставщика

• Принимать участие в работе по анализу полученных рекламаций, изучению причин возникновения дефектов узлов и деталей в эксплуатации

• Контроль сроков выезда на устранение претензий, контроль заказа и отгрузки гарантийных запасных частей

• Проводить мониторинг текущей ситуации по незакрытым рекламациям продукции, (обзвон дилерских организаций, контроль сроков устранения претензий)

Дополнительная информация о работе:

• официальное трудоустройство, соц. пакет, стабильная заработная плата, 13-я заработная плата, частичная компенсация обедов.

Источник:

Образование, курсы:

Опыт работы (лет):

Премия, льготы, соцпакет

Дата:

Работодатель

Регион:

Адрес:

Телефон организации / ЦЗН

Электронная почта:

ОГРН:

ИНН:

Сайт: