Вакансия - Специалист по сервисной поддержке продуктов эквайринга Нижний Новгород

Вакансия

Зарплата

Адрес

Область, район:

Дополнения к адресу:

Специальность:

Характер работы:

Режим работы:

Должностные обязанности:

• регистрация и активация новых партнеров/продуктов и сопровождение торгово-сервисных точек текущих партнеров в соответствии со стандартами направления
• взаимодействие с клиентами в рамках претензионной работы, поиск платежей и дебиторской\кредиторской задолженности, консультирование по вопросам обслуживания, включая консультирование по индивидуальным схемам/договорам в рамках сервисной поддержки
• снижение количества нулевых торгово-сервисных точек\терминалов
• взаимодействие с МСЦ по вопросам сервисной поддержки партнеров
• исполнение розничных стандартов
• обновление информацию о партнерах в АС банка
• разработка документации по предоставлению продуктов и услуг
• организация исполнения плана мероприятий, направленных на выполнение целевых показателей

• образование неполное высшее/высшее
• навыки сопровождения/поддержки клиентов
• навыки общения с клиентами, преодоления возражений, организационные способности
• знания стандартных программных продуктов (например, Microsoft Office на уровне уверенного пользователя

• стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников
• адрес офиса: г. Нижний Новгород, ул. Керченская, д. 18
• график работы: 5/2 с 9-18.00
• официальное оформление с первого дня
• ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
• обучение за счет компании: онлайн курсы в Виртуальной школе Сбера, возможность получить новую квалификацию
• бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
• корпоративная пенсионная программа
• ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника

Источник:

Образование, курсы:

Опыт работы (лет):

Дата:

Работодатель

Регион:

Адрес:

ОГРН:

ИНН:

Сайт: