Вакансия - Специалист технической поддержки Челябинск

Открыта вакансия Специалист технической поддержки в Челябинск с зарплатой от 65000;

Работа Специалист технической поддержки

Расширенную информацию о вакансии можно посмотреть в разделе анкеты
Анкета. Основная информация.

Вакансия

Специалист технической поддержки

Зарплата

от 65000

Адрес

Челябинская область, г Челябинск, Участок 1 ЧЭМК территория, 1/1, Конечная остановка трамвая №7 (кольцо ЧГРЭС)
Адрес места работы

Область, район:

Челябинская область

Дополнения к адресу:

Челябинская область, г Челябинск, Участок 1 ЧЭМК территория, 1/1, Конечная остановка трамвая №7 (кольцо ЧГРЭС)
Информация о вакансии

Направление деятельности:

Информационные технологии, телекоммуникации, связь

Специальность:

Специалист технической поддержки

Характер работы:

Полный рабочий день

Режим работы:

Полная занятость

Должностные обязанности:

  •  Регистрация обращений, поступающих от пользователей по телефону, через портал самообслуживания и по электронной почте.
  • Общение с пользователями, выяснение деталей обращения.
  • Классификация, приоритезация, назначение обращений на группы исполнителей.
  • Консультирование пользователей по работе ИТ-сервисов, решение инцидентов и запросов на обслуживание в рамках компетенций и правдоступа.
  • Обратная связь с пользователем по факту решения обращений.
  • Выполнение коммуникаций со специалистами, осуществляющими поддержку ИТ-сервисов с целью выполнения обращений.

Источник:

Работодатель
Требования к соискателю

Образование, курсы:

Среднее профессиональное

Опыт работы (лет):

1
Дополнительная информация о вакансии

Дата:

2024-06-06
Работодатель - контакты, адрес

Работодатель

АО "ЧЭМК"

Регион:

Челябинская область

Адрес:

Челябинская область, г Челябинск, Участок 1 ЧЭМК территория, 1/1, Конечная остановка трамвая №7 (кольцо ЧГРЭС)

Телефон организации / ЦЗН

Электронная почта:

fintiktikov@chemk.ru

ОГРН:

1027402319361

ИНН:

7447010227

Сайт:

Найти работу - Челябинск Специалист технической поддержки
Свежие вакансии
Специальность
Город
Добавить страницу в закладки
Сервис закладок позволяет в любой момент просмотреть сохраненную страницу с вакансиями
 

Список всех вакансий Специалист технической поддержки

Специальность
Город
vacansii-centr-zanyatosti.ru
Трудоустройство по специальности Специалист технической поддержки, режим работы Полная занятость Полный рабочий день с зарплатой от 65000 по адресу Челябинская область, г Челябинск, Участок 1 ЧЭМК территория, 1/1, Конечная остановка трамвая №7 (кольцо ЧГРЭС) в АО "ЧЭМК". Модерация отзывов - обязательное условия их публикации.