Вакансия - Специалист Сочи

Вакансия

Зарплата

Адрес

Область, район:

Дополнения к адресу:

Направление деятельности:

Специальность:

Характер работы:

Режим работы:

Должностные обязанности:

•  Получение, отслеживание и выполнение заявок, поступающих от сотрудников отеля.
• Помощь сотрудникам при работе с компьютером.
• Изменение настроек, устранение мелких неисправностей.
• Установка / удаление / настройка программного обеспечения.
• Обработка заявок от сотрудников на выдачу отчетов из систем СКУД (гостевая и административная), системы учета звонков, системы учета рабочего времени.
• Обработка заявок на выдачу доступов для новых сотрудников или отзыв доступов для увольняющихся сотрудников.
• Ежемесячная проверка актуальности доступов во всех ИТ системах отеля.
• Получение, отслеживание и выполнение гостевых заявок от координаторов, супервайзеров хозяйственного отдела, администраторов службы приема и размещения.
• Помощь гостям в подключении к WiFi сети отеля.
• Помощь при активации станций «Алиса».
• Устранение неполадок при работе оборудования гостевого номера: телевизора, телефона, WiFi сети, станций «Алиса», замков на дверях номерного фонда.
• Отслеживание технических заданий на мероприятия - дата мероприятия, время начала и окончания, место проведения, состав необходимого оборудования.
• Взаимодействие с отделом продаж и маркетинга.
• Ведение журнала планирования мероприятий.
• Общение с заказчиками и/или организаторами и/или подрядчиками мероприятий с целью выяснения технических нюансов, деталей и потребностей для каждого мероприятия в отдельности.
• Взаимодействие со службой банкетного обслуживания.
• Подготовка залов для проведения мероприятий.
• Вынос и монтаж оборудования.
• Проверка оборудования перед проведением каждого мероприятия.
• Устранение выявленных неисправностей.
• Запуск мероприятий.
• Отслеживание дополнительных потребностей заказчиков/организаторов/подрядчиков во время проведения мероприятия.
• Оперативное устранение неполадок в случае необходимости.
• Демонтаж оборудования после проведения мероприятия.
• Контроль целостности и состава демонтированного оборудования.
• Устранение неисправностей или замена неисправного оборудования.
• Возврат оборудования на склад для хранения.
• Составление списка вышедшего из строя оборудования.
• Списание неремонтопригодного оборудования.
• Взаимодействие с подрядными организациями, осуществляющими ремонт оборудования.
• Взаимодействие с отделом закупок с целью приобретения замены для вышедшего из строя оборудования.  

Источник:

Образование, курсы:

Опыт работы (лет):

Дата:

Работодатель

Регион:

Адрес:

Электронная почта:

ОГРН:

ИНН:

Сайт: