Вакансия - Ведущий инженер технической поддержки Салехард

Вакансия

Зарплата

Адрес

Область, район:

Дополнения к адресу:

Направление деятельности:

Специальность:

Характер работы:

Режим работы:

Должностные обязанности:

• поддержка, обучение и консультирование сотрудников компании по вопросам, касающимся ПК и ПО;
• устранение неисправностей в работе аппаратных средств, ПО и сетевой инфраструктуры;
• планирование восполнения запчастей и расходных материалов;
• учет расходных материалов для обеспечения бесперебойного функционирования принтеров, МФУ и копировальной техники;
• оформление документов (приход/расход) и учетом оборудования на складе IT;
• организация и приемка у обслуживающей организации работ по восстановлению работоспособности оборудования в гарантийный и послегарантийный период;
• фиксация в ServiceDesk-системе обращений от пользователей, контроль процесса их устранения;
• работа с обращениями пользователей согласно внутренним регламентам, приказам и положениям;
• установка новых рабочих мест и перенос существующих, созданием и блокировкой учетных записей;
• проведение регламентных работ по обслуживанию оборудования;
• настройка ПК, смартфонов, планшетов и прочего оборудования;
• участие в инвентаризации IT-оборудования;
• сопровождение работ контрольно-кассовой техники;
• подготовка сопроводительных документов (заключение, акт на списание) в целях списания IТ-техники;
• ведение договорной работы с подрядчиками и поставщиками товаров и услуг;
• подготовка закупочной документации;
• обучение и адаптация новых сотрудников группы.

Источник:

Образование, курсы:

Опыт работы (лет):

Премия, льготы, соцпакет

Дата:

Работодатель

Регион:

Адрес:

Телефон организации / ЦЗН

Электронная почта:

ОГРН:

ИНН:

Сайт: