Вакансия - Ведущий специалист Группы ЗПЗ Краснодар

Вакансия

Зарплата

Адрес

Область, район:

Дополнения к адресу:

Специальность:

Характер работы:

Режим работы:

Должностные обязанности:

• Работа по приему телефонных обращений граждан в программном продукте Общества, а также работа по приему обращений, поступающих через различные сервисы, организованные для приема обращений граждан;
• Предоставление информации по вопросам обязательного медицинского страхования справочно-консультационного характера по устным обращениям граждан;
• Учет обращений граждан в установленном порядке (устных обращений, в ходе личного приема, телефонных и письменных обращений), по вопросам обеспечения их прав при осуществлении обязательного медицинского страхования;
• Обработка и учет обращений граждан в установленные сроки;
• Подготовка запросов на предоставление ПМД в МО, контролировать сроки направления запросов и получения ответов от них в рамках рассмотрения обращений;
• Получение информации по результатам рассмотрения обращений, переадресованной в другие подразделения Филиала, а также рассматриваемой профильным подразделением, контроль сроков рассмотрения и учет причин обращений;
• Осуществление взаимодействия с работниками Филиала в части переадресации обращений граждан по компетенции

Источник:

Образование, курсы:

Опыт работы (лет):

Премия, льготы, соцпакет

Дата:

Работодатель

Регион:

Адрес:

Телефон организации / ЦЗН

Электронная почта:

ОГРН:

ИНН:

Сайт: