Вакансия - Заместитель генерального директора по операционной эффективности Великий Новгород

Вакансия

Зарплата

Адрес

Область, район:

Дополнения к адресу:

Направление деятельности:

Специальность:

Характер работы:

Режим работы:

Должностные обязанности:

Рассматриваем кандидатов на должность Заместитель генерального директора по операционной эффективности в «Единый центр по работе с клиентами» в г. Великий Новгород Группы «Газпром межрегионгаз»

«Единый центр по работе с клиентами» (ЕЦРК) – централизованное подразделение, осуществляющее обслуживание клиентов всей Группы ООО «Газпром межрегионгаз» на территории России.

Обязанности:

• Повышение эффективности внутренних процессов компаний Группы (оптимизация, унификация, стандартизация и автоматизация).
• Повышение удовлетворенности клиентов от использования сервисов компании, оптимизация клиентского пути по процессу реализации газа.
• Повышение финансовой эффективности компании за счет внедрения инновационных подходов по собираемости дебиторской задолженности за газ, в том числе внедрение автоматизированных систем мониторинга и управления задолженностью.
• Монетизация клиентского актива через продукты Экосистемы Группы.
• Организация системы операционного управления новой компанией.
• Разработка и внедрение стандартов качества процессов.
• Повышение клиенториентированности сотрудников.
• Управления базами знаний по внутренним процессам.
• Формирование у сотрудников культуры постоянного совершенствования процессов с применением современных технологий.
• Взаимодействие с контролирующими и проверяющими органами, ведение и подготовка отчетной документации.
• Внедрение инструментов искусственного интеллекта в внутренние процессы Группы.

Дополнительная информация о работе:

Условия:

• Работа в филиале стабильной, крупной компании (Офис в г. Великий Новгород)
• График работы 5/2 с 9:00-18:00 (суббота и воскресенье – выходные).
• Оформление по ТК РФ.
• Конкурентный уровень заработной платы, обсуждается индивидуально с финальным претендентом (от 400 000 рублей).
• Компенсация стоимости проживания.

Источник:

Образование, курсы:

Опыт работы (лет):

Дата:

Работодатель

Регион:

Адрес:

Телефон организации / ЦЗН

Электронная почта:

ОГРН:

ИНН:

Сайт: