Вакансия - Заместитель начальника отдела по работе с обращениями граждан Москва
Работа Заместитель начальника отдела по работе с обращениями граждан
Анкета. Основная информация. |
|
---|---|
Вакансия |
Заместитель начальника отдела по работе с обращениями граждан |
Зарплата |
от 0 |
Адрес |
г Москва, Нагатинская улица, 10, г. Москва, Нагатинская, д. 10, стр. 1 |
Адрес места работы |
|
---|---|
Область, район: |
Москва МО |
Дополнения к адресу: |
г Москва, Нагатинская улица, 10, г. Москва, Нагатинская, д. 10, стр. 1 |
Информация о вакансии |
|
---|---|
Направление деятельности: |
Транспорт, автобизнес, логистика, склад, ВЭД |
Специальность: |
Заместитель начальника отдела по работе с обращениями граждан |
Характер работы: |
Полный рабочий день |
Режим работы: |
Полная занятость |
Должностные обязанности: |
Руководство отделом по работе с обращениями граждан Ежедневная аналитика обращений, поступающих на портал "Наш город", в системы МосЭДО и АИС ЕСОО и по другим каналам, а также применение комплекса мер, направленных на недопущение просрочек по ним Взаимодействие с причастными структурными подразделениями, в части предоставления своевременных и актуальных ответов Участие в выстраивании процессов в колл-центра и чат-бота и организация взаимодействия со всеми причастными для отработки поступающих вопросов Оперативная отработка всех видов обращений и участие в выработке системных мер по их снижению Ведение документооборота Взаимодействие с вышестоящими структурами - государственными и другими организациями |
Дополнительная информация о работе: |
Оформление по ТК РФ‚ с соблюдением социальных гарантий Дополнительные выплаты по итогам работы Ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней |
Источник: |
Работодатель |
Требования к соискателю |
|
---|---|
Образование, курсы: |
Высшее |
Опыт работы (лет): |
3 |
Премии, соцпакет, льготы |
|
---|---|
Премия, льготы, соцпакет |
Бесплатный проезд на наземном городском пассажирском транспорте и метро (карта «Тройка») Дополнительное образование за счет предприятия Обучение детей работников в ВУЗах за счет предприятия Базы отдыха и детские оздоровительные лагеря Профсоюзная организация |
Дополнительная информация о вакансии |
|
---|---|
Дата: |
2024-07-03 |
Работодатель - контакты, адрес |
|
---|---|
Работодатель |
ГУП "МОСГОРТРАНС" |
Регион: |
Москва МО |
Адрес: |
г Москва, Нагатинская улица, 10, г. Москва, Нагатинская, д. 10, стр. 1 |
Телефон организации / ЦЗН |
|
Электронная почта: |
IvoninaEG1@transport.mos.ru |
ОГРН: |
1037739376223 |
ИНН: |
7705002602 |
Сайт: |